课外辅导与答疑是教师教学工作中不可缺少的环节，是课堂理论教学的延伸和拓展，是因材施教的有效办法之一，是教师课后反思教学的主要表现形式。课外辅导与答疑对于学生消化、理解、巩固和应用所学知识，对于教师了解授课的客观效果，都起着积极的作用。为保证教师课外辅导答疑有效实施，结合学校《教师教学工作规程》、《本科主要教学环节质量标准和评价办法（试行）》和《教师教学质量考核暂行办法》要求，制订本办法。

一、指导思想

按照“统一要求，分散实施，注重效果”的原则，通过加强对教师课外辅导与答疑工作的管理，规范教师课外导学行为，促进课堂教学质量的持续提高。

二、基本时数

原则上通识教育必修课程和通识教育选修课程中公共艺术教育课程，每10学时安排1次课外辅导与答疑时间；专业教育课程中，专业基础课程每8学时安排1次课外辅导与答疑时间；专业核心课程、专业方向课程每6学时安排1次课外辅导与答疑时间。教师每次课外辅导与答疑时间2学时。主讲教师根据课程性质、目标和功能要求，可适当增加课外辅导与答疑时间和学时。

三、组织落实

（一）工作安排。专业教育课程（包括互开课程），教师课外辅导与答疑的时间和地点由各院（部）负责安排，需要使用教室的，可事先向教务处申请；通识教育课程，教师课外辅导与答疑的时间和地点由教务处统一安排。

教师课外辅导与答疑时间应固定，使用同一课程标准教学的辅导与答疑的，可安排在同一时段进行。对修读人数较多的课程，每次应至少安排不同的2个辅导与答疑时段的时间，并根据学生需求安排每次辅导与答疑教师人数。在安排教师课外辅导与答疑时段时，应充分考虑辅导与答疑对象与其他课程教学的时间安排情况，避免发生辅导与答疑时间与其他课程教学时间和地点的冲突。

（二）组织实施。各院（部）领导应对教师课外辅导与答疑时段的合理性进行把关，确保辅导与答疑安排的科学合理。在每学期开学第一周内，各院（部）向教务处提交各门课程课外辅导与答疑的教师、时间和地点等安排表，经教务处确认后，并及时向全体学生公布。

（三）基本要求。教师课外辅导与答疑时间一经公布，原则上不得变更。教师若确因特殊情况需要变更的，应事先提请所在院（部）同意并报教务处备案，同时由所在院（部）告知学生。未征得院（部）同意随意变更辅导与答疑时间者，视为教师擅自调停课，按教学事故相关规定处理。教师在安排好的课外辅导与答疑时间内应确保在岗，开放所在辅导地点，为前来的学生辅导答疑，并做好辅导与答疑工作的教学记录。

四、监测与评价

（一）日常监测。教师课外辅导与答疑环节日常监测指导工作，一般由教研室组织实施，原则上每月进行一次，了解教师辅导与答疑的情况，如发现问题，帮助教师解决。教师课外辅导与答疑环节日常监测评价工作，一般由教学单位组织实施，原则上每学期评价2次以上，可采取学生测评、问卷调查、召开座谈会、检查班级教学日志、查阅教研室日常监测记录、教师课外辅导与答疑记录簿等方式，并适时作出其质量评价，填写《辅导与答疑质量评价表》，如发现辅导与答疑工作不认真等问题，应及时提出整改建议和整改期限，保证辅导与答疑环节的质量。日常监测评价结果列入教师教学质量考核日常考核内容。

（二）监督评价。学校教学质量管理与评估处、教务处、学校教学督导团采取随机督导、学生教学信息员日常反馈和学生网上评教等方式，收集对教师课外辅导与答疑工作的意见和建议，及时整理并反馈。对于检查过程中发现教师没能按规定要求组织辅导与答疑，视其未完成教学工作量，其中辅导与答疑每差一次的，扣发2课时津贴；辅导与答疑量超过40%（含40%）未达到60%（含60%）的，按一般教学事故处理；辅导与答疑量未达到40%的，按严重教学事故处理。

五、其他

本办法自2011—2012学年度第二学期开始执行，有关事项由教务处负责解释。

(校教〔2012〕3号)